第一批收录广州、深圳两地的周末赛事,开赛时间、地点与项目写进同一张表。
上线第一个月收录 60 余场赛事。当时团队只有三名编辑,靠人工比对组委会公告与报名页的时间字段,也正是在这个阶段定下一条硬要求:赛程页面打开第一屏,就要看得到开赛时间和地点。
动起来就好。我们更在意的是——周六早上你打开平板,能马上知道几点开赛、在哪儿集合;比赛结束后拿到的那张名次表,跟现场吹过的哨子对得上。
最早的赛程,是编辑照着组委会公告一场一场抄下来的。同一个赛事,报名页写九点,海报写八点半,群里一早上要问十几个来回。把这件事理干净,成了平台最初的理由。
九年下来,赛程、关注和赛后成绩收进了同一个入口。你不必关心数据走了哪条链路,但需要的时候,它得翻得到出处。
TIMELINE · 发展历程
每一次改版的起点,都是组织方或选手发回来的一条反馈。点开年份,能看到那一年具体动了什么。
第一批收录广州、深圳两地的周末赛事,开赛时间、地点与项目写进同一张表。
上线第一个月收录 60 余场赛事。当时团队只有三名编辑,靠人工比对组委会公告与报名页的时间字段,也正是在这个阶段定下一条硬要求:赛程页面打开第一屏,就要看得到开赛时间和地点。
收藏过的赛事、球队和项目按开赛时间自动排队,打开就是一整月的安排。
关注列表第一年只支持 20 个条目,不少人同时跟着好几个球队和项目,上限随后调到 50 个。同期上线的还有赛程订阅提醒,开赛前 2 小时与 30 分钟各推一次。
跑步与篮球两个项目先行,成绩、名次、计时、记分、参赛人数与罚则记录六类字段纳入处理范围。
组织方提交后 24 小时内完成首轮比对,复杂赛事转人工复核,这批赛事的平均出结果时间是 11 小时。跑完一场半马,第二天早上通常就能在页面上看到完整名次。
周末的城市路跑与业余球类联赛,是平台上最密集的两类赛事。
左侧时间线、右侧关注列表,横竖屏自动切换,摊在桌面上也能当第二块屏幕用。
这一年内容合作的城市跑步协会、球类俱乐部与校园社团超过 40 家。年底,平台拿到行业媒体评选的城市体育服务创新案例。
信息结构重排,赛程、关注与成绩三个入口各归其位;随后两次小版本打磨细节。
V3.2 重做了平板端赛程同步模块和关注列表入口,首页显眼位置放上 CN 变更说明,每一次调整都按功能点逐条列出,上手前先看一遍就够。平台每 6 至 8 周发一个小版本,每季度发一个大版本。
TEAM · 团队
9 名数据校验专员、7 名运动项目编辑,其余是客服、技术支持与运营。
编辑部每天处理从各地组委会送来的赛程与成绩文件。
9 人
把组委会的计时记分记录、现场裁判记录和公开报名信息摆在一起看。一批跑完就写下时间与批次号,页面上的通过标识就是这么来的,出问题时能一路查回去。
7 人
守住 12 类项目的规则说明。判罚要点、常见争议、示例图解一篇一篇写清楚,第一次上场的人也能看懂自己踩没踩线。
客服与技术支持
收到赛事信息纠错当天分派,工作日内平均 6 小时给到第一封回复。版本相关的问题转给负责该模块的工程师,不用来回解释。
广东
赛程编排咨询、成绩处理的操作培训,本地组织方可以直接约。省外的大型赛事按项目排期安排人跟进。
COVERAGE · 覆盖
从一线城市的马拉松,到县城里的篮球联赛,收录标准只有一条:赛事信息追得到公开的发布方。累计 180 万注册用户,从组委会发出公告到站内可见,平均 4 分钟。
站内搜索支持按城市、项目、时间范围和赛事级别筛选。找一场比赛,通常比翻完三个公众号快。
ECOSYSTEM · 合作
平台与 60 余家城市跑步协会、球类俱乐部和校园体育社团保持内容合作。规则说明里的判例、转会动态的线索,很多先从这些合作方那里来。他们提上来的问题,会被整理成专题文章,其中最有代表性的直接进规则说明。
专题中心每周更新 6 至 8 篇内容,重要版本变更当日就发说明。想回看某次改版动了哪几个功能,从那里进去最快。
行业认可
HOW WE WORK · 做事方式
每条成绩都追得到发布方:组委会的计时记分系统、现场裁判记录,或者公开的报名信息。来源不同,页面上分得开。
处理过的数据留下处理时间和批次号。三个月后有人对名次有疑问,把这组号报过来,能直接定位到当时的原始记录。
赛程写错、名次有异议、开赛时间改了没同步,都走反馈通道。工作日内平均 6 小时回第一封,处理进展会跟着邮件走。
每次改版都在 CN 变更说明里列出功能变化和操作路径。你知道点哪里、少点几步,看完说明就能上手。